Ремонт компьютеров и ноутбуков

Ремонт и обслуживание компьютеров - это комплекс действий, включающий поддержание работоспособности, профилактику и защиту компьютерной техники и периферийного оборудования на предприятии.

Услуга ремонта и обслуживания компьютеров полезна всем, кто использует компьютеры в рабочих целях, особенно это актуально для предприятий. Рабочая способность вычислительной и печатающей техники напрямую влияет на стабильность работы. Сотрудники могут выполнять свои обязанности в штатном режиме, компьютерные сети, серверы и офисные ПК функционируют без перебоев.

Услуги аутсорсинговых ИТ-компаний необходимы:

- Небольшим компаниям, в которых нет штатного системного администратора.

- Владельцам любого бизнес-проекта, которые желают сэкономить на обслуживании компьютеров.

- Организациям, которые хотят обеспечить бесперебойность ИТ-процессов и оперативно устранять неисправности.

Ремонт и обслуживание компьютеров включает в себя полный перечень работ, который указывается в договоре между заказчиком и аутсорсинговой ИТ-компанией. Стоимость обслуживания зависит от количества компьютеров, серверов, оргтехники, наличия удаленных офисов и терминальных устройств, формата услуги (удаленно, на выезде или комбинированный вариант) и других факторов.

Обычно компьютерное обслуживание и ремонт компьютеров включает следующие услуги:

1. Клиентская поддержка в системе helpdesk.

2. Конфигурирование, настройка и ввод серверов и систем хранения данных в эксплуатацию.

3. Настройка системы превентивного мониторинга серверов.

4. Конфигурирование и прокладка локальной сети.

5. Профилактика серверов, ПК и локальной сети.

6. Подключение телефонии, удаленных терминалов, систем видеонаблюдения.

7. Поддержка баз данных 1С и других профессиональных программных продуктов.

8. Резервное копирование и восстановление данных.

9. Установка и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения.

10. Обнаружение и удаление вредоносных программ, защита ИТ-инфраструктуры от хакерских атак и вирусов.

Итак, ремонт и обслуживание компьютеров важны для поддержания работоспособности и безопасности компьютерной техники на предприятии.